El sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IVR) es una tecnología telefónica muy utilizada en Departamentos de Atención al Cliente o Call Center. Al recibir una llamada es capaz de interactuar con el usuario mediante locuciones de voz y opciones de menú con diferentes marcaciones que permiten acceder con facilidad a cualquier departamento o respuesta …
¿QUÉ ES UNA IVR? Respuesta de Voz Interactiva (IVR) Leer más »
El sistema operativo más utilizado a lo largo de las últimas décadas ha sido el de Microsoft. Una principal plataforma para trabajar cómodamente, crear, programar y dar entretenimiento. Pues bien, este sistema operativo llegará a final de año con una novedad, su lanzamiento más novedoso, el Windows 11; muy esperado por muchos. La apuesta …
Las telecomunicaciones, define las siglas 5G como la quinta generación de tecnologías de telefonía móvil. Una de las ventajas de la tecnología 5G es que soportará mayor ancho de banda, lo cual, aumentará la velocidad de conexión, reducirá al mínimo la latencia y multiplicará exponencialmente el número de dispositivos conectados. Producirá descargas tan rápidas que …
Si, Si…Como lo lees.. ¡¡El Modo Vacaciones de WhatsApp ya está aquí!!. Desde hace tan solo unos días WhatsApp tiene una nueva función que nos permite no solo activar nuestro modo vacaciones para que nos molestes sino que además, permite ocultar tus conversaciones más delicadas a través de la misma aplicación. Ya han pasado …
¿Cuál es la Historia de la Fibra óptica hasta el S.XXI? La fibra óptica se ha convertido en una realidad democratizada en todos nuestros hogares y en la opción por defecto para las comunicaciones de datos a través de redes fijas. Años 1840: La historia de la fibra óptica comienza con el físico …
La fibra óptica no solamente nos sirve para aportarnos mucha más rapidez en el internet de casa sino que se ha ido diversificando y ha dado lugar a métodos mucho más avanzados. La fibra óptica nació en 1950 pero su primer uso no fue para la aplicación en televisores o teléfono, su primer uso …
La fibra óptica ha sido una revolución en el sector de las telecomunicaciones. Está en continuo desarrollo gracias a sus capacidades, tanto para particulares como para empresas. Con la fibra óptica se ha avanzado en procesos productivos y comunicativos en las empresas y también ha llegado a mejorar de forma notable la reproducción de las …
Este mes de Junio, La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha aprobado la operación de concentración «en primera fase»; que derivará de la OPA (mediante una oferta pública de adquisición de acciones) de MásMovil Ibercom SAU sobre el control exclusivo de Euskaltel S.A por aproximadamente 2000 millones de euros. MásMovil …
La CNMC acepta en primera fase la operación de concentración de MásMóvil y Euskaltel Leer más »
En el mes de Abril, el Senado mexicano aprobó con 54 votos a favor, la creación de una Padrón Nacional de Usuario de Telefonía Móvil, la cual obliga al usuario a entrar sus datos biométricos para poder contratar una línea móvil. Los Mexicanos, además de sus datos personales, tendrán que hacer registro con su …
Es una evidencia que las compras por internet han crecido exponencialmente en estos últimos años. Esto se ha convertido en una práctica habitual gracias a la facilidad de hacerlo desde cualquier lugar. Pero aunque resulte fácil, hay que estar pendiente y hacerlo en páginas webs seguras, para evitarnos ser víctimas de una estafa. Por esto, …
